CONDICIONES, PRIVACIDAD Y RGPD

1. Una vez matriculados en un Curso de Español de la academia, a los alumnos se les asignarán créditos horarios con los que podrán reservar sus clases. El número de créditos horarios que tienen los alumnos se corresponde con el número total de horas que tienen reservadas (según el tipo de curso y número de horas por semana). Ejemplo: Curso intensivo (10 horas por semana) por un total de 4 semanas equivaldría a 40 horas de crédito.
2. Cada alumno podrá gestionar personalmente su asistencia a clases y su horario semanal, y por tanto variar el número de horas de clase a las que asiste a la semana. Las únicas restricciones a la hora de realizar cambios en su horario son el nivel de los alumnos, la cantidad de clases programadas para su nivel diariamente y el cupo máximo de 10 alumnos por clase.
3. Los paquetes de horas de los estudiantes no tienen una duración limitada en el tiempo, excepto para los estudiantes que tienen un visado de estudios, para quienes estarán limitadas al tiempo especificado en sus visas. En caso de renovación, entendiendo por tal la compra de un nuevo curso, se podrá recuperar como máximo el 20% de las horas del curso anterior. Los estudiantes podrán recuperar dichas horas únicamente como clases de Curso de Español (o podrán cambiarse a otro curso pagando la diferencia de precio correspondiente), y no serán contabilizadas en la nueva Carta de Aceptación de la academia.
4. El precio por hora variará en algunos cursos dependiendo del número total de horas del paquete. Estos no se pueden sumar para obtener un mejor precio por hora. Una vez utilizadas las horas del paquete, el alumno puede ampliar el curso pagando el mismo precio por hora que en el paquete anterior. Para obtener un mejor precio por hora, el estudiante debe comprar un paquete de horas más grande a la vez.
5. Las horas adquiridas como parte de un determinado tipo de curso sólo podrán convertirse en horas de un curso diferente pagando la diferencia del precio por hora de las nuevas clases. Si el curso al que el estudiante quiere cambiar es más barato por hora que el actual, el estudiante recibirá un mayor número de clases.
6. Los estudiantes que hayan adquirido un Curso de Español de Larga Duración o un Curso de Español para el Acceso a un Máster también podrán asistir al Curso de Preparación al DELE, al que tendrán acceso durante todo el curso académico en el que se hayan matriculado. Una vez finalizado este plazo, podrán utilizar sus horas restantes como clases de Cursos de Español.
7. Cada paquete de horas es personal e intransferible, por lo que no se puede compartir entre varios alumnos.
8. Los cursos distintos a los Cursos de Español tienen una duración determinada y por tanto no son gestionados por el sistema de paquetes de horas. La reserva se realiza por el tiempo de duración de cada uno de estos cursos, por lo que no es posible compensar las clases a las que un alumno no haya podido asistir.
9. Los alumnos deben llegar a clase a tiempo, para no interrumpir a sus compañeros. Si el alumno llega con más de 15 minutos de retraso, es posible que la academia haya cedido su lugar en la clase a otro alumno que, sin haber reservado previamente la clase, solicitó asistir. Si se alcanza el máximo de 10 alumnos, no se permitirá la entrada a clase al que haya llegado con más de 15 minutos de retraso.
10. Pedimos a nuestros alumnos que traten a sus compañeros de clase con respeto y educación.
11. No se permite comer dentro de las aulas.
12. Queda estrictamente prohibida la grabación total o parcial de audio o video en la academia sin el consentimiento expreso de la dirección de la academia, así como del personal de la academia y todos los estudiantes que aparecen en las imágenes. Dicho consentimiento deberá expresarse siempre por escrito, utilizando para ello los documentos que la academia proporcione. Asimismo, ningún material de clase podrá ser reproducido.
13. En caso de que un estudiante no siga las reglas disciplinarias, la academia se reserva el derecho de pedirle al estudiante que abandone el curso. En este caso, no se dará ningún reembolso.
14. No se permite cancelar o reservar clases para el día siguiente.

CONDICIONES ESPECÍFICAS DE ACCESO A LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN ESPAÑA

Curso de Preparación Selectividad EBAU/UNED-PCE

1. Cada alumno, al matricularse en un Curso de Preparación de Selectividad en la academia, seleccionará el número de asignaturas que desea cursar. El sistema PCE requiere la evaluación de 4 materias y el sistema EBAU de 6. Por tanto, lo más habitual es seleccionar 4 o 6 asignaturas en función del sistema de evaluación que quieras cursar (PCE o EBAU).
2. Si el alumno lo desea, puede cambiar las horas de preparación de 1 asignatura (normalmente las horas dedicadas a la preparación de una lengua extranjera –inglés o francés) por horas de español. El horario del curso y los diferentes horarios de clases serán proporcionados por la academia antes del inicio del curso. Este horario podrá ser modificado durante el curso si la situación lo requiere.
3. El paquete del Curso de Preparación de PAU para el sistema PCE incluye:

• Preparación de 4 – 6 asignaturas + clases de español
• Servicio de Asesoría Educativa
• Curso de Adaptación a la Educación Superior en España
• Servicios Completos para Estudiantes (Trámites de Homologación, Solicitud y renovación de tarjeta de residencia, ayuda con la apertura de una cuenta bancaria, ayuda con las matrículas universitarias tanto en la fase ordinaria como extraordinaria, y mucho más).

4. El paquete básico del Curso de Preparación PAU para el sistema EBAU incluye, además de los servicios indicados en el punto anterior, la preparación de 2 materias más: Historia de España y Lengua y Literatura Españolas. Las clases de estas 2 asignaturas se impartirán siempre online.
5. Se recomienda que todos los alumnos inicien el curso en octubre. Aquellos alumnos cuyo nivel de español no sea suficiente para seguir estas clases al inicio del curso pueden cambiar todas sus clases por clases de Español General y comenzar el Curso de Preparación PAU (preparación de las materias) a partir de enero.
6. En caso de que un alumno tenga un retraso en su llegada a Granada, deberá iniciar sus clases online y continuarlas presencialmente una vez esté en la ciudad. En estos casos, para los alumnos que requieran un visado de estudios, recomendamos que ellos mismos soliciten un Anexo a la Carta de Aceptación de nuestra academia, en la que se reflejarán las nuevas fechas del curso en Granada para el alumno, con el fin de facilitar el trámite burocrático. En caso de que el retraso sufrido por el alumno le impida asistir a un curso en Granada durante un mínimo de 30 semanas teniendo en cuenta las fechas previstas para el curso, nuestra academia ofrecerá al alumno, de forma gratuita, las semanas de el Curso de Español necesario para asegurar un curso de 30 semanas en Granada, lo que dará al estudiante la posibilidad de obtener un NIE, que podrá renovar en el futuro desde España continuando su formación en el país.
7. Se solicita a los estudiantes que asistan a clases puntualmente para evitar interrumpir a otros estudiantes. Si llegan con más de 15 minutos de retraso, el profesor puede negarles que participen en la clase.
8. Para las clases en línea, por seguridad de todos, los alumnos deberán acceder a la clase correctamente identificados con su número de alumno y nombre y apellido completos. La cámara siempre debe estar encendida y el micrófono debe estar encendido cuando el profesor lo considere oportuno. Si no sigue estas pautas, es posible que los expulsen de la clase.
9. Los alumnos deben ser respetuosos y corteses con sus compañeros de clase.
10. No se permite comer en el aula.
11. Si un estudiante no sigue las reglas disciplinarias, la escuela puede pedirle que abandone el curso. En este caso, no se dará ningún reembolso.
12. No se permitirán cambios en los horarios individuales. Cualquier cambio en la asistencia a diferentes materias o tipos de cursos debe ser tratado con la academia previamente.
13. Al finalizar el curso, todos los alumnos recibirán un certificado de asistencia. Para recibir un certificado de asistencia será obligatorio asistir al menos al 75% de las clases contratadas para el curso. El certificado de asistencia se emitirá al final del mismo o, como máximo, 2 semanas antes de la finalización del curso.

Curso de preparación para Máster o Grado Superior

1. Cada alumno, al matricularse en un Curso de Español para el Acceso a Máster o Grado Superior en la escuela, adquiere un paquete de servicios que incluye:

• Un Curso de Español (de octubre a finales de junio).
• Curso de preparación DELE (que sustituiría a las clases de español ya que esta preparación comienza en marzo y se prolonga hasta mayo, para aquellos alumnos que decidan hacerlo voluntariamente). La inscripción oficial al examen DELE no está incluida.
• Servicio de Asesoría Educativa.
• Curso de Adaptación a la Educación Superior en España (julio – formato online).

Los estudiantes pueden elegir si desean asistir temporalmente a las clases de español presencialmente o en línea. Asimismo, los alumnos podrán seleccionar si desean asistir a las reuniones relacionadas con el Servicio de Asesoría Educativa de manera presencial o en línea.

2. Se recomienda a todos los estudiantes que comiencen el curso en octubre, si no han podido venir a Granada, que empiecen las clases en formato online hasta poder asistir presencialmente. Esto asegurará una progresión homogénea de todos los estudiantes en el curso.
3. En caso de llegada tardía, los estudiantes deberán comenzar sus clases en línea y continuarlas presencialmente una vez que estén en Granada. En estos casos, para los alumnos que requieran un visado de estudios, recomendamos que soliciten un Anexo a la Carta de Aceptación de nuestra academia, en la que se reflejarán las nuevas fechas del curso en Granada para el alumno, con el fin de facilitar el trámite burocrático. En caso de que el retraso sufrido por el estudiante le impida asistir a un curso en Granada durante un mínimo de 30 semanas, teniendo en cuenta las fechas previstas para el curso, nuestra academia le ofrecerá, de forma gratuita, las semanas de el Curso de Español necesario para asegurar un curso de 30 semanas en Granada. Esto dará al estudiante la posibilidad de obtener un NIE, que podrá renovar en el futuro desde España continuando con su formación.
4. Se solicita a los estudiantes que asistan a las clases a tiempo para evitar interrumpir a los compañeros. Si llegan con más de 15 minutos de retraso, el profesor puede negarse a permitirles participar en la clase.
5. Para las clases en línea, por seguridad de todos, los alumnos deberán acceder a la clase correctamente identificados con su número de alumno y nombre y apellido completos. La cámara siempre debe estar encendida y el micrófono debe estar encendido cuando el profesor lo considere oportuno. Si no siguen estas pautas, es posible que los expulsen de la clase.
6. Los alumnos deben ser respetuosos y corteses con sus compañeros de clase.
7. No se permite comer en el aula.
8. Si un estudiante no sigue las reglas disciplinarias, la academia puede pedirle que abandone el curso. En este caso, no se dará ningún reembolso.
9. No se permitirán cambios en los horarios individuales. Cualquier cambio a un nivel diferente del curso debe ser tratado previamente con la academia.
10. Al finalizar el curso, todos los alumnos recibirán un certificado de asistencia. Para recibir el certificado de asistencia será obligatorio asistir al menos al 75% de las clases contratadas para el curso. El certificado de asistencia se emitirá al final del curso o, como máximo, 2 semanas antes de la finalización del mismo.

Alojamiento

1. Nuestra academia actúa únicamente como mediadora entre los alumnos y los propietarios/empresas inmobiliarias, con el fin de ofrecer alojamiento a los alumnos del Instituto Internacional Princesa. Nuestro único papel como mediadores es facilitar el contacto entre los estudiantes y los propietarios de los pisos o empresas inmobiliarias. Por lo tanto, si los estudiantes no están satisfechos con respecto al alojamiento, o si se deben realizar algún procedimiento legal, tienen que dirigirse directamente al propietario o a la empresa que brindó el servicio. La responsabilidad total recae en el dueño de la propiedad o empresa de alojamiento y no en la academia, que es completamente ajena. Sin embargo, como parte del servicio de mediación, garantizamos ayudar a los estudiantes a encontrar un nuevo alojamiento sin coste adicional.
2. Los estudiantes deberán firmar la documentación relacionada con el alojamiento, según lo requieran los proveedores del mismo.
3. El coste del alojamiento se cotiza mensualmente, desde el día 1 hasta el día 30. No obstante, los alumnos podrán acceder el día que deseen, previo pago del mes.
4. Si un estudiante reserva el alojamiento que figura en la Carta de Aceptación para solicitar un visado, no podrá cancelar ni total ni parcialmente, y el estudiante no podrá solicitar un reembolso, y tampoco en caso de denegación del visado.
5. Todos los alumnos deberán seguir las normas de convivencia durante el periodo en que estén en nuestra academia. Recibirán las normas a su llegada y nuestra academia podría cancelar el alojamiento a cualquier alumno que no siga las normas de convivencia.

Día de llegada

1. Todos los estudiantes serán informados sobre el horario de su primera clase a través de correo electrónico o WhatsApp. Recomendamos, a los estudiantes que comiencen su curso un lunes, que vengan a la escuela a las 10:00h en su primer día para el recorrido de bienvenida.

Seguro médico

1. Todos los estudiantes deben tener un seguro médico.
2. Si es necesario, la academia puede proporcionar a los estudiantes extranjeros un seguro médico por una tarifa adicional, siempre que el estudiante lo solicite.

Otros servicios de la academia: biblioteca y uso de computadoras y paneles digitales interactivos

1. El uso de los recursos de la biblioteca es gratuito para todos los alumnos.
2. Para el préstamo de los recursos de la biblioteca, los alumnos deberán dejar un depósito de 30 euros, que se devolverá al finalizar el curso. La academia podrá cobrar de dicho depósito los recursos que sean devueltos dañados. El precio del préstamo de los recursos de la biblioteca es: – Libros: 2€ por 1 semana.
3. Los estudiantes podrán tomar en préstamo un máximo de un libro por persona cada semana.
4. El uso de ordenadores y paneles interactivos digitales es gratuito para todos los estudiantes.
5. El uso de nuestra conexión a internet también es gratuito para nuestros alumnos. La academia también proporciona una zona wifi gratuita que puede ser utilizada por nuestros estudiantes.

Cómo hacer una reserva:

1. A través de nuestra web: https://www.iip.ac/reserva
2. Por correo electrónico: Poniéndose en contacto con nosotros en: info@iip.ac
3. En la academia: Camino de Ronda 172, Granada 18003, España
4. Datos bancarios para transferencias bancarias:

– Banco: SANTANDER

– Dirección del banco: Calle Trajano 1, Granada 18002, España

– Beneficiario: Centro de Estudios Princesa SL

– Número de cuenta: IBAN: ES87 0049 5738 3820 1621 9188

SWIFT o BIC: BSCHESMM

– Recordando mencionar siempre:

• Cantidad
• Nombre completo del alumno y/o número de factura proforma

La siguiente información se da en cumplimiento de los términos establecidos en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

En cumplimiento de lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el destinatario del servicio y los órganos competentes son claros y han informado con precisión sobre los siguientes aspectos del prestador de servicios:

La siguiente información es en cumplimiento de los términos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.

PRINCIPIO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de los términos establecidos en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), la academia informa de forma precisa e inequívoca que los datos facilitados por el destinatario del servicio en los formularios online ubicados en nuestra página web así como cualquier otro medio de recogida de datos de la academia, incluidos los generados durante la relación del destinatario con nuestra entidad, serán objeto de tratamiento en los ficheros de Instituto Internacional Princesa. Estos ficheros son debidamente notificados al Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos con el fin de asegurar el mantenimiento y cumplimiento de la relación creada entre el destinatario del servicio y nuestra entidad, así como la prestación de los servicios relacionados. Asimismo, en cumplimiento de la LOPD y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), la academia informa que sus datos podrán ser utilizados para comunicaciones comerciales y de cortesía vinculados a nuestra entidad. Estas comunicaciones podrán realizarse por teléfono, correo postal, fax, correo electrónico y cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los datos del destinatario podrán ser cedidos cuando la situación lo requiera para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación entre éste y nuestra entidad. También podrán ser cedidos en aquellos casos que estén autorizados por instrumento jurídico con rango de ley y, en particular, en los siguientes supuestos: a) El tratamiento o la cesión de datos para la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por este reglamento; b) El tratamiento o transferencia de datos requeridos por el responsable del tratamiento para el cumplimiento de una obligación señalada en este reglamento.

PRINCIPIO DE CONSENTIMIENTO

El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se aceptará haciendo clic en la casilla correspondiente disponible en nuestra web al efecto.

CARÁCTER OBLIGATORIO DE LA INFORMACIÓN SOLICITADA

La cumplimentación de todos los campos incluidos en los formularios disponibles en nuestra web a tal efecto es obligatoria (en caso contrario, aparecerán marcados con un asterisco los campos obligatorios). La no cumplimentación de todos los datos requeridos imposibilitará el mantenimiento y cumplimiento de la relación entre el destinatario del servicio y nuestra entidad, debido a que son necesarios para la prestación de servicios relacionados.

PRINCIPIO DE CALIDAD DE DATOS

El destinatario del servicio será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos facilitados. Instituto Internacional Princesa SL actúa de buena fe como mero prestador del servicio. Si el destinatario del servicio hubiera facilitado datos falsos o de terceros sin consentimiento previo, el destinatario del servicio responderá frente a Instituto Internacional Princesa SL, los afectados e interesados, la Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, las autoridades autonómicas, autoridades de protección de datos de la responsabilidad derivada de tal circunstancia. Instituto Internacional Princesa S.L. no recoge datos de destinatarios menores de 14 años en su web. En caso de que un menor de 14 años cumplimente los formularios disponibles al efecto en nuestra web o cualquier otro medio de recogida de datos, estos datos serán inmediatamente suprimidos en cuanto el colegio tenga conocimiento de tal circunstancia. Para el cumplimiento de los términos establecidos en el artículo 4.3 de la LOPD, el destinatario del servicio se compromete a comunicar a Instituto Internacional Princesa S.L. cualquier cambio en sus datos para que siempre sean exactos y actualizados.

HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO

Nuestra entidad podrá utilizar herramientas de seguimiento y recoger la dirección IP del destinatario del servicio durante la navegación por nuestra web con el fin de mejorar y garantizar la prestación de los servicios y su rendimiento técnico. La aceptación para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en este apartado se realizará pulsando en la casilla correspondiente aparecida al efecto en nuestra web.

PRINCIPIO DE SEGURIDAD DE DATOS

Instituto Internacional Princesa S.L. cumplirá con su obligación de secreto sobre los datos personales depositados en sus ficheros. Asimismo, nuestra institución conservará estos datos adoptando todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se adoptarán teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sean provocados por la intervención humana o por el medio físico o natural, tal como establece el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por la que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

DERECHOS

En cumplimiento de los términos establecidos en la LOPD y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba este reglamento, el destinatario del servicio puede ejercer en todo momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante el responsable del fichero. y el tratamiento de sus datos, adjuntando fotocopia de su DNI.

RESPONSABLE DEL FICHERO O DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del fichero o del tratamiento de datos es Instituto Internacional Princesa S.L. siendo su domicilio a efectos de notificaciones CAMINO DE RONDA 172, GRANADA 18003

DERECHOS DE IMAGEN

El alumno acepta de forma clara e inequívoca la publicación de su imagen en folletos promocionales y en nuestra web con el fin de publicitar los cursos de nuestra academia. Ello tendrá lugar en el marco de su relación con Instituto Internacional Princesa S.L. y en cumplimiento de los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). La publicación de su imagen se entenderá como dato de carácter personal. Además, en cumplimiento de la LOPD y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba este Reglamento, el cliente puede ejercer en todo momento su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Podrá ejercitar estos derechos dirigiéndose a Instituto Internacional Princesa S.L., con domicilio en CAMINO DE RONDA 172, GRANADA 18003, y adjuntando copia de su DNI.